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跨職能流程圖:如何繪制泳道圖(跨職能流程圖)

姬苦情來自:美國 新澤西州.New Jersey 特倫頓 時間:2020-03-13 01:48 坐標: 339103°

精選的跨職能流程圖:如何繪制泳道圖(跨職能流程圖)

如何定義泳道圖?

泳道圖也叫跨職能流程圖,旨在展示工作流中每個步驟涉及的流程和職能部門。泳道流程圖是一種特殊的圖表可以展示出一個商業過程之間的關系,并展示為那個過程負責的功能板塊(比如說部門)。泳道流程圖專注于價值活動之間的邏輯關系,更好地展示每個價值活動的責任。

流程圖描述一個過程的步驟,當這個過程涉及許多不同的人,部門或功能區域時,很難跟蹤每個步驟的負責人。解決此問題的一個有用方法是把流程圖分欄,這樣也能清晰地了解任務轉交的次數。在每一欄的頂部寫出負責此欄內過程的人或部門的名字。每次執行一個行為時,在此欄描述。

示例1

如何繪制泳道圖(跨職能流程圖)

該跨職能流程圖是ProcessOn用戶 Bansi 繪制的,點擊查看原圖,展示了商城運營流程和負責各個子流程的功能單位(部門)之間的關系。一欄代表一個職能單位。代表流程中步驟的形狀放在負責這些步驟的職能單位相應的一欄中。

繪制方法

首先,在正式繪制前,需要思考這樣幾件事:

  • 找出這個過程或者功能涉及的所有人員和部門

  • 列出通過大腦風暴想出的過程步驟

  • 探索這些處理方法然后把它放置在正確的泳道內

  • 探索如何改進工作流。

一般情況下,可以通過以下3個維度進行分析

  • 部門維度:應該通過部門或者責任來區分。指出哪一個部門負責完成這個活動。

  • 階段維度:應該通過任務階段來區分。每一個過程是由不同的階段組成的。

  • 活動:每一個網格中的活動都應該有那個階段的部門來實施。

上面提到的示例一就是“部門維度”的例子;再舉一個“階段維度”的示例

示例2

如何繪制泳道圖(跨職能流程圖)

該用戶從項目的實施階段來繪制,點擊查看原圖

ProcessOn繪制工具,實操演示

ProcessOn流程圖設計器可以添加泳池和泳道進行繪制。不論什么業務的跨職能流程圖,外形基本都很相似,所以用戶可以一鍵套用模板。

如何繪制泳道圖(跨職能流程圖)

也可以手動自己繪制

如何繪制泳道圖(跨職能流程圖)

泳道圖(跨職能流程圖)有垂直和水平兩種表現方式。你可以用垂直或者水平跨職能流程圖展示任意跨職能流程。垂直排版稍微更加強調職能單位,而水平排版則更加突顯過程。排版方式的選擇通常由個人興趣決定,而不是嚴格要求或指導原則。

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如何繪制泳道圖(跨職能流程圖)


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